ИНТЕРНЕТ НА МАКСИМАЛЬНЫХ СКОРОСТЯХ

Тема в разделе 'ООО "Югрател"', создана пользователем NaTaLiA, 3 июл 2013.

  1. Оффлайн

    Jacky86 Ошибся дверью

    На форуме с:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    в IE
    Загрузка - 15 мб\с
    Отдача - 31 мб\с
    Mozila
    Загрузка - 15 мб\с
    Отдача - 30 мб\с
  2. Оффлайн

    DeaTH Наш знакомый

    На форуме с:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Jacky86 отправил заявку в ремонт линий :) приедут мастера проверят с нашим оборудованием скорость + составят акт тестирования :) ждите звонка
  3. Оффлайн

    Jacky86 Ошибся дверью

    На форуме с:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    Спасибо за ответы,и за прочую помощь.
  4. Оффлайн

    Jacky86 Ошибся дверью

    На форуме с:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    Спустя некоторое время
    в IE
    Загрузка -92 мб\с
    Отдача - 75 мб\с
    Mozila
    Загрузка - 90 мб\с
    Отдача - 78 мб\с
  5. Оффлайн

    SweetSkepto Ошибся дверью

    На форуме с:
    1 июн 2013
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Вот ваши 100 мб/с. [IMG] И это при выборе лучшего сервера. Во всем мире выше 4 мб/с не поднимается. И это за тысячу рублей. При этом раньше тысячу платил, поменял тариф и разницы практически не ощутил. Вы можете это исправить? Номер договора 244263, контактный телефон 253732.
  6. Оффлайн

    Jacky86 Ошибся дверью

    На форуме с:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    [IMG]
    Вот идеальные 100мб\с тут даже 50 мб\с не пахнет.
    Просьба исправить эту проблему.
    Интернет восстанавливается после 12 ночи,по местному времени,мне не комфортно так ждать постоянно.
    Договор №35608.
    Контактный телефон 655499
  7. Оффлайн

    Jacky86 Ошибся дверью

    На форуме с:
    23 сен 2013
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Пол:
    Мужской
    [IMG]
    Вот вообще прелесть,а не интернет.
    Все решено,меняю провайдера,зачем за халатность я буду давать им деньги...
    SweetSkepto нравится это.
  8. Оффлайн

    BlackSite Наш знакомый

    На форуме с:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    8
    Пол:
    Мужской
    Где можно узнать когда в наш дом придет оптика?
  9. Оффлайн

    Support Югрател Модератор

    На форуме с:
    12 сен 2013
    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    18
    Адрес, пожалуйста, уточните.
  10. Оффлайн

    BlackSite Наш знакомый

    На форуме с:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    8
    Пол:
    Мужской
    Написал в ЛС и тишина :)
  11. Оффлайн

    SweetSkepto Ошибся дверью

    На форуме с:
    1 июн 2013
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    [IMG] Что за бред? Где мои 100mb\c? Что за наглость? Куда мне обратиться за решением этой проблемы?(номер договора 244263)
  12. Оффлайн

    Support Югрател Модератор

    На форуме с:
    12 сен 2013
    Сообщения:
    309
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    18
    Сообщите, пожалуйста ФИО, на кого зарегистрирован договор и адрес подключения.
  13. Оффлайн

    beast Ошибся дверью

    На форуме с:
    4 июн 2013
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Где скорость?
    Лицевой счет № 14627
    [IMG]
    Пора менять провайдера
  14. Оффлайн

    Flaviakip Ошибся дверью

    На форуме с:
    1 дек 2013
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Remarkable question
  15. Оффлайн

    А35А Ошибся дверью

    На форуме с:
    6 янв 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    [IMG][IMG][IMG]
    Я тоже хочу оставить свой отзыв о работе компании Югрател, далеко не очень приятный. Перебои в работе с интернетом были конечно , но мы все ссылались на wi-fi роутер. В один прекрасный момент после заявки в Югрател, специалист попросил проверить скорость через сайт http://www.speedtest.net. Скорость была урезана почти в два раза. Молодой человек, который приходил к нам домой, сообщил, что это техническая проблема и он передаст акт в службу технической поддержки для устранения причин. Спустя полтора месяца (после очередной "бомбежки" службы 075) нам посоветовали обратиться с претензией в офис. Что мы и сделали, написали заявление на перерасчет. Служба отреагировала быстро. На следующий день перезвонила девушка и дико извиняясь сообщила, что перерасчет нам сделают с момента заявки 16.11.2013, но по тарифу 650 руб\мес (очень странно, а платим по 950 руб\мес), и попросила написать заявление на подключение другого тарифа Стандартный+ до 10 Мбит\сек, так как по техническим причинам Югрател не может предоставлять заявленную нами скорость. И это Вы заявляете только сейчас? а когда мы подключались Вы не проинформировали нас о таких проблемах, и мы больше года платили за скорость до 10 Мбит\сек вместо 100 Мбит\сек ????? А теперь платить 650 руб/мес за такую скорость? Так это шарлатанство какое то. Самый худший провайдер это Югрател.
  16. Оффлайн

    А35А Ошибся дверью

    На форуме с:
    6 янв 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    [IMG]И это скорость при тарифе максимальный........
  17. Оффлайн

    DeaTH Наш знакомый

    На форуме с:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    не может быть такой скорости даже в самые загруженные часы, в самые загруженном районе!

    Заявку в ремонт сделайте! придут протестируют с тестовым оборудованием.
  18. Оффлайн

    А35А Ошибся дверью

    На форуме с:
    6 янв 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Приходили тестировали, результата ноль.....
  19. Оффлайн

    DeaTH Наш знакомый

    На форуме с:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    CTRL+ALT+DEL вкладка Сеть выложите скрин во время теста скорости
  20. Оффлайн

    А35А Ошибся дверью

    На форуме с:
    6 янв 2014
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    "не может быть такой скорости даже в самые загруженные часы, в самые загруженном районе!
    " может и еще как может!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!